本文主要分享 *** 店铺承诺发货时间不发货的知识,并对其有关知识点进行分点梳理。

 *** 店铺承诺发货时间不发货

导读目录:

*** 多少天商家不发货要双倍赔偿?

*** 不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于 *** 或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

快递过了承诺时间还不发货?

之一,联系卖家协商处理
第二,如果处理不满意,可以直接申请退款
第三,退款成功后,再点击“投诉卖家”

可以。
1、关于卖家的发货时间
①双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。
②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时。
③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货。

*** 卖家在承诺发货时间未发货怎么办?

卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《 *** 规则》第六十三条规定,处罚如下:

1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额更高不超过30元,更低不少于5元,特定类目商品更低不少于1元;

2、买家发起投诉后卖家在 *** 网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在 *** 网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

*** 15天内发货不发货怎么办?

1. 买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。

2. 买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

到时间不发货犯法吗?

我们在 *** 平台购物,如果商家不按时发货,那么就是商家违反约定的时间发货,就是违约,可以要求其承担违约责任,我们可以在平台投诉商家,另外我们也可以催他们快点发货,或者我们可以申请退款,都是可以的,但是商家到时间不发货是没有犯法。

以上便是康晓百科围绕 *** 店铺承诺发货时间不发货进行分点梳理的全部内容,今天的知识分享到此结束。