本文主要分享 *** 店铺超过48小时没发货的知识,并对其有关知识点进行分点梳理。

 *** 店铺超过48小时没发货

导读目录:

*** 48小时不发货投诉不成立?

48小时不发货时投诉是可以成立的。因为根据 *** 最新规则 48小时不发货买家当然可以投诉。

*** 网的发货时间要求: *** C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)。

*** 店铺48小时不发货赔偿流程?

卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《 *** 规则》第六十三条规定,处罚如下:

1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额更高不超过30元,更低不少于5元,特定类目商品更低不少于1元;

2、买家发起投诉后卖家在 *** 网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在 *** 网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

*** 四十八小时不发货怎么赔付?

*** 规则是卖家72小时不发货可以投诉,找卖家理赔;如果是48小时之内发货,除非是卖家用旺旺聊天工具给你作出过承诺,否则是不可以投诉的。

违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额更低不少于一元,更高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在 *** 网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在 *** 网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的, *** 介入不做扣分处理

*** 48小时内不发货会扣款吗?

1、超时未发货,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内赔偿的总和少则是5元,多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多,就不再一一说明。

2、承诺的赠品未发,也会按照以上的来付。如果赠品在店中有单独的链接,就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接,也没有明确的标价,就会由 *** 参考市价来计算。

天猫超时发货超过48小时未发货为啥没赔偿?

48小时未发货不一定可以赔偿,要取决于卖家承诺约定的发货时间。一般来说买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。如果卖家承诺48小时内发货却超时未发,可以申请赔偿。

如果 *** 卖家超过48小时不发货会自动退款吗?

不会的。

订单如果买家自己没有申请退款,那么就不会自动退款的。没有发货的订单,如果买家申请退款了,在2天内,也就是48小时内,卖家不操作的,48小时以后自动默认卖家同意退款,到时候就会退回到买家的账号里面。如果买家不申请退款,这个订单卖家又不发货的,就会一直显示着,不会退款也不会交易成功的。

*** 多久不发货会被罚款?

*** 90天不发货会收到 *** 平台的处罚,假如卖家是因缺货,未能及时给买家发货,而招致买家投诉的,买家投诉成立状况下,卖家应以发放赔付红包的方式向买家停止赔付。

赔付红包面额计算规范为商品实践成交金额的30%,单笔买卖更低不少于5元,不高于500元。

卖家承诺48小时发货,但是一直不发货?

卖家承诺48小时发货,如果一直不发货的话,你可以询问一下 *** ,让 *** 给商家催一催,如果 *** 说商家没有回应或者是商家不给你发货,你就可以打 *** 12315到消费者协会去投诉商家。

也有可能是你手机本身 *** 的问题, *** 卡了才导致发货没有显示出来。

以上便是康晓百科围绕 *** 店铺超过48小时没发货进行分点梳理的全部内容,今天的知识分享到此结束。