银行重点客户营销策略研究(银行重点客户营销策略研究论文)-百科知识-康晓百家推

日前，银行重点客户营销策略研究的话题受人关注，并且与之相关的银行重点客户营销策略研究论文同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

银行重点客户营销策略研究(银行重点客户营销策略研究论文)

导读目录：

银行代销业务营销策略？

求一份简单的银行营销方案？

银行营销思路八大要点？

邮储银行如何发展公司业务以及该采取怎样的营销策略发展和状大规模？

银行客户经理营销方法与话术？

银行如何营销信用卡的方法？

银行代销业务营销策略？

完善顶层设计，深化管理体制改革。统筹考虑代销准入、网点布局、人员配置、风险管控和外部监督等因素，建立完善的内部管理机制和风险防控机制。将风险关口前移，主动识别风险，对 *** 业务不仅只关注收益，不完全以合作机构提供的资料为准，加强代销产品的准入审查。

提升产品品质，减少恶性竞争。通过丰富产品布局，精准定位市场目标，综合分析顾客群体，提供分层分级服务，增强产品的不可替代性，打造特色品牌和服务，提供定制化高品质产品，扩大市场占有率，行业内形成良性竞争。

加强银行代销创新，实施差异化策略。针对不同的代销产品，综合考虑销售渠道以及顾客特征差异化设置市场策略。利用节假日和特殊日等市场热点定制不同的广告内容和形式，满足顾客新鲜感和视觉感。不过度宣传，片面强调收益性。通过差异化、特色化和综合化的代销业务，有利于维护老顾客和挖掘新客户。

加强培训，提升综合素养。组建专门的代销团队，深化专业知识和营销技能培训，尤其是对相关代销业务的政策法规进行系统培训。根据客户特征慎重的为客户提供代销产品建议。并设立小中期目标，将代销业务和绩效考核挂钩，设置客户抽查回访，定期对合作机构领取单据进行回缴。防止商业贿赂和销售误导等违规行为。

建立完善的售后体系。银行和合作机构明确各自责任和义务，联合建立售后服务机制，避免出现“踢皮球”和“一锤子买卖”的现象。完善的售后对代销业务的拓展至关重要，也可以提升银行的品牌形象。

求一份简单的银行营销方案？

核心理念：

1．以客户为中心的理念。

这是客户经理制的最核心理念。商业银行必须把客户的需求和利益放在优先考虑的地位，调动所有资源让客户感到满意，以客户的满意度作为评价工作质量和工作效果的标尺。要通过提供专业水准的服务，使客户资产价值增加，让客户享受增值服务，使其经营风险降低，运营效率提高，从而提高客户对商业银行的信赖度、依赖度和忠诚度。

2．营销一体化理念。目前服务业的市场营销早已超越了产品的生产，范围扩展到市场调研、营销战略、营销组织、公共关系、技术指导、售后服务等诸多领域和环节。商业银行实施客户经理制，也就是要把金融产品的营销作为一种专门化的事业，将各种营销资源进行整合，以满足各种营销活动要素，实现营销的专业化。

3．核心客户综合开发理念。对为商业银行创造80％的业务和利润，且占客户总量20％的优质、核心客户，商业银行必须给予高度重视，实行差别化服务，更大程度地满足核心客户的金融需求。只有核心客户的金融需求得到有效开发，才能更好的为客户提供高品位、专业化的金融服务，才能谋取更大的经济效益。

4．个性化产品和服务理念。客户经理必须能够综合运用各种知识和技能，根据客户的需求提供“量体裁衣”式的金融服务，通过对客户进行调查和评价，提供客户服务方案，在金融产品和各种可以借助的外部资源中进行组合设计，更大限度地为客户提供专业化服务。

5．金融服务创新理念。客户经理制本身是制度创新，客户经理本身又是金融产品创新的主体。作为桥梁和纽带，客户经理应对客户的需求和变化异常敏感，及时进行提炼和总结，反馈到产品部门，和产品部门联手进行产品创新设计，以最快的速度把最新的金融产品提供给客户。

银行营销思路八大要点？

1、抓短板

做好专精特新规上企业覆盖度提升工作，一户一策把握客户真实需求，努力促成初步合作；

2、排摸家底

通过业务数据、业务收支、每季度汇报材料等了解支行目前的业务发展现状、业务发展结构、以及业务发展模式；通过走访支行存贷客户，了解支行客户亲疏度，明确支行业务基本盘；通过支行各条线员工谈心，了解支行人员结构的同时，寻找支行发展中遇到的问题和机会。

3、夯基础

针对存量国结有效户激活率低，小微企业户数净增乏力“短板”，将加大清单内客户的走访沟通力度，深挖企业内在需求，分析产品配套方案，提高指标完成情况；

4、扩储备

继续做好有授信未足额用信和无贷户客户走访排摸工作，加强与非信贷企业客户的沟通联系，及时跟进企业需求做好业务储备。

5、摸索定位

通过走访金融办，了解区域的金融数据、区域金融机构的发展现状，明确发展差距；通过走访网点所在街道，了解所处地区的发展状况和产业结构，寻找自身发展与当地经济的契合度；通过走访区域内电商园区、新兴产业园区，深入了解园区发展，同时，寻找业务切入点。

6、强化内控

以离职审计为管理切入点，围绕贷款三查管理、客户准入不审慎、尽职调查不到位等进行披露和大讨论，着重强调合规、风控的重要性。为保证业务可持续发展，将内控管理作为常态化工作去抓。

7、加强催收

在利差收窄的趋势下，以“向不良资产要效益”为导向，建立银行逾期及后三类贷款台账，每户到人、每户摸底、确立催收方案、加快催收进度。

8、加强文化建设

及时传达各类会议精神，尤其是“从哪来、在哪里、去哪里”三个命题的阐述，让员工在工作中有底气、有信心、有决心；通过企业文化上墙，让企业文化引领支行业务发展以及员工队伍建设，加强员工归属感和凝聚力。

邮储银行如何发展公司业务以及该采取怎样的营销策略发展和状大规模？

邮储银行大力发展公司业务，要大力发展存款规模和信贷规模，同时紧抓信贷质量不放松。

一、转变营销观念，建立专门的对公客户经理团队

社会发展到现在，银行作为服务型企业，已经不是原先的等客户上门的服务模式，要想扩大业务，必须要走出去营销。

所以，要有专业的团队，建立客户经理考核机制，促进对公业务营销发展。

二、扩大客户储备

客户是银行发展的基础，没有客户，就没有业务，没有利润。

要依托每个城市当地政策，积极走访当地企业，从行政类单位到大中小微企业，都要做好储备项目。

三、加大创新力度，提供多样化的产品服务

现在银行较多，每个银行都有自己的产品与服务，所以要怎么吸引企业，那就要依靠自己专业的产品，优势产品，才能达到引进来的女的。

四、严把信贷质量关，合规经营

银行合规是底线，在做大信贷业务的同时，要要把授信质量，做好贷款的审查工作。

银行客户经理营销方法与话术？

首先，我认为在约客户之前，先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格，家庭状况如何，是注重保障还是注重投资或者养老呢？这是关键。其次，在了解了客户的基本资料后，我们该如何去邀约客户呢？我认为可使用以下几种方式： *** 邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息，我们用不同的方式进行邀约。

在 *** 邀约时，我们可以使用一些话术。例如，某客户注重理财投资和保障的产品，我们可以告诉客户，我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户，由于通过别人推荐，或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单，因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她)，请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的，增加说服力)。另外，语气要稍稍强势一些。

上门邀请时，可以对客户说：“恭喜您被列入公司尊贵客户，所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限，切不可错过这个难得的机会。

请柬式邀约，可以通过文秘或者扮演执行者，向客户说明：“因为您是公司的尊贵客户，我公司让我给您送来请柬，邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加，说明公司对该客户的重视，并且让执行者反复强调一定去参加会议，以至说明执行者的工作到位。

客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这个问题主要还是要依靠前期铺垫。前期客户一定要有保险理念，然后让客户了解公司，通过产品说明会，再进一步让客户对公司产生信任。可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。(注：在谈的时候，个人自信非常重要，因为自己的自信，才能说明公司的实力)

接下来，客户认可并做了意向性签单以后，又如何让她把保费交进来呢？当客户在现场意向性签单以后，我觉得应该注意以下几点：①应该在产品说明会的第二天或者第三天，以部门回访的形式回访客户，恭喜他(她)拥有了一份保障，并且让他(她)把保费存入银行，记住一定要强调“银行”，排除客户的心理障碍，以达到再一次邀约和促成的目的；②可以用公司奖励这一块来恭喜客户，以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。

最后，在这里，我要告诉大家，我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。这8个字分别是：目标、自信、欲望、目的。因为有了目标，我就知道今天应该做什么，明天要做什么。因为有了自信，我在客户那里才能显示出我的专业。因为有了欲望，我才会拼搏。带着目的去工作，我才会成功。