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如何让公众承诺更有效

来源:array      热度:      时间:2017-12-13 14:49

  团队目标的设立,不仅仅针对团队成员、代理商,当然也包括团队领头人。倘若团队的领导人素质低下、能力有限,那么无论开展多少团队内训,都无法达到积极的效果。尤其是对于做出的承诺的态度,更直接决定了团队是否可以继续走下去。

  笔者见过的各种微商团队中,有两种团队领头人最具代表性,所造成的危害也更为严重。

  A是 -名微商团队的负责人。一天,他拿到了某款爆品产品的一手渠道,价格非常优惠。为此,他召开团队大会,说: “这次咱们的优势非常明显,我希望大家都能努力一点!如果销售能够达到预期,我请大家到青岛旅游四天!”为此,整个团队投入了紧张的工作之中,数据分析、营销策划、代理优惠模式等迅速上线,拉开了一场轰轰烈烈的营销大战。两个月后,凭借团队的努力,不仅实现了预期的目标,甚至还超额完成百分之三十。

  所有的人都很兴奋,渴望青岛之旅的到来。然而,A却似乎忘记:了此,尽管给大家发了奖金,但只字不提青岛之行。过了一个多月,有一名成员说起了此事,结果A愣了愣,说: “是吗?我说过这个话?哎,最近太忙了……要不,咱们下次再去。”

  A的这句话让所有的人大失所望。很多人感到,这不是一个值得信赖的领导,因此有人选择了离职;有人尽管没走,但只是混日子。很快,这个充满战斗力的团队就解散了。

  第二种领头人同样给团队带来了非常严重的伤害。

  B也经营着一支微商团队。建立伊始,他信誓旦旦地说: “咱们这支团队,大家一律平等,谁出了错都必须接受相应的惩罚!”一开始他的确是这么做的,但后来,这种良好的局面被彻底打破了o

  B的一个亲戚有一定的广告营销经验,因此进入团队担任策划。也许是因为沾亲带故,这位亲戚在工作中非常不认真,经常出现各种差错。最。严重的一次,他甚至在宣传画面上将定价“99元”误打咸了“990元”,导致代理商、消费者大量投诉。按照过去的做法,他将会遭受扣罚奖金、调离岗位的处罚,但最后不知什么原因,B仅仅只是口头上批评了两句,没有再提此事。

  但是B没有想到,他的做法引起了所有成员的一致反感。两名策划骨干甚至在办公室向他当面质问,并发生了争吵,这两人选择了离职。很多人看到B不能公平地对待员工,感到寒心,也纷纷递上辞呈。

  上述两种场景都说明了一个问题——言而无信的团队领头人,即便拥有很多优秀的团队成员,到头来也只能让所有的人选择离开!

  在进行团队内训时,领头人不要忘了自己同样是团队的一分子,同样需要接受制度的约束。尤其身为负责人,更要给整个团队做出榜样!

  那么,应该如何做才能让公众承诺更有效?

  对于第一种情况,我们不妨将做出的奖励承诺写下来。张贴在办公室最显著的位置,每天都能看到,以此提醒自己不要言而无信;对于第二种情况,则必须树立“大公无私”的心态,奖惩制度一旦建立,那么无论是谁都不能有特权!即便亲信犯了错,同样要大义灭亲,让团队所有的人看到公平精神的体现。唯有做到这两点,团队成员才愿意团结在你的身边,为团队创造更多的财富。

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