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网上购物卖家不发货怎么办?淘宝不发货怎么处理

来源:array      热度:      时间:2019-06-17 20:04

网上购物卖家不发货怎么办?

人们许多那时候撸羊毛,购到非常划算的商品,店家会感觉亏本,期待我们退换货,或是立即装死不送货,解决方式几类:

碰到心态好的,自个比较优柔寡断,能够立即申请退款,可是不要挑选多拍或拍错,那样的话责任在你,挑选协商一致得话双方也没有义务,挑选断货得话店家会赔付积分。

规定退钱的能够挑选和在线客服商议好赔付对策,终究人们奢侈浪费了時间活力。

坚持不懈不退钱,长期性战斗,直至送货。

坚持不懈3-7天内,举报店家不送货,赔付对策给出:天猫商城的赔付货品额度30%,不超出5元的赔5元,高过600的赔600(全部折生成天猫积分)天猫积分3500积分能够换取40元优惠劵,实打实的钱。

只能天猫店铺才有积分赔偿这之说,淘宝网店是沒有的。

 

淘宝不发货怎么投诉退款?


可能有一些小细节因为淘宝更新了有稍许不同,但大同小异,相信聪明的你一看就知道。

第一步,点开这个订单,选择“退款”

点击退款

选择退款原因:

选择退款原因

退款原因选择:发货问题

发货问题

描述具体情况填:未按约定时间发货

未按约定时间发货

然后就会出现投诉选项:

投诉选项

投诉说明:超期未发货,提醒也不发,旺旺交流不回复等全部写上。

投诉说明

填好后关注跟踪一下投诉详情,平台核实后就会给你拔付积分补偿了。

关注跟踪一下投诉详情

投诉退款原则

超过一定时间不发货要赔偿商品30%价格的积分,最低500积分(例如实付50的商品,可以赔偿15,实付3块的产品,可以赔偿5块钱,一个订单N个产品可以赔付N个)积分在天猫APP可以换无门槛红包,等于钱。谨记投诉后,按理说卖家还是要发货的,所以不到不得已不用退款。

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